隨著400電話功能被廣大企業(yè)用戶所認知，越來越多的企業(yè)單位紛紛辦理400電話，雖然400電話辦理熱潮是越來越大，但是很多人對400電話有著很多問題，特別是在免費問題上存在很多疑惑。而且對于免費得說法各有不同，有的說是辦理免費，有的說是打電話免費，有的是說免去了長途費用，有的說根本沒有免費。 針對眾多客戶咨詢的問題，400電話辦理總結了一下三點解決方案：
1、辦理400電話是免費的，客戶只需要預存一定的話費，就可以辦理一個屬于自己公司的400電話號碼，提升企業(yè)形象。辦理400電話是免選號費，免開戶費，免月租費，免月最低消費。
2、撥打400電話是收費的，你支付市話費，等于你手機/固話每分鐘撥打本地電話的話費。
3、400電話業(yè)務：又稱主被叫分攤付費業(yè)務，客戶支付市話費，企業(yè)支付長途費。幫助客戶節(jié)省長途費的一種全國電話業(yè)務，是三大運營商為企業(yè)提供一個全國范圍內的唯一十位數(shù)號碼，無須加撥區(qū)號，無需安裝設備，只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可，自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通、中繼號等。
