對于企業(yè)而言，熱線電話在日常經(jīng)營中起到至關重要的作用， 其不僅能夠讓消費者好的進行咨詢，還能夠提供完善的售后服務等等，這就需要不同的電話號碼，如果一個企業(yè)的電話號碼過多，給消費者的感覺就是特別的亂，而再這樣的情況，企業(yè)就需要整合這些號碼。
正是因為如此，400電話的辦理已經(jīng)成為大勢所趨，不過在對該電話進行辦理的時候，就應該要選擇一家正規(guī)的運營商。這樣就可以確保自己的電話在運行的時候，非常的通暢，而且遇到相應的問題，都可以及時進行解決。
400電話的優(yōu)勢也是非常的顯著的，400電話是800電話的升級版，只有有實力的企業(yè)才提供400電話服務，配備400電話已經(jīng)成為企業(yè)實力的重要標志之一。同時，400電話是全國免費電話，自然而然更容易獲得客戶的親近。
400電話的電話錄音和通話記錄功能對客服人員是很好的監(jiān)督，使業(yè)務人員在處理電話時更加慎重，提高了服務質量，自然就能提高市場業(yè)績。并且為消費者帶去高質量的服務，而也讓企業(yè)在消費者心中的好感在不斷上升。
