400電話作為全國(guó)通用的10位數(shù)號(hào)碼，可以綁定多個(gè)座機(jī)與電話，由于不分地域，規(guī)律好記，通常用于企業(yè)對(duì)外宣傳以及售后服務(wù)電話，給企業(yè)和客戶都帶來了很大的便捷。

       一、方便企業(yè)管理，幫助企業(yè)宣傳

       400電話擁有多項(xiàng)增值功能，例如電話錄音功能，客戶撥打電話會(huì)自動(dòng)錄音，企業(yè)可以在后臺(tái)聽取或下載錄音，可以監(jiān)督企業(yè)的服務(wù)能力，避免服務(wù)糾紛。通話記錄功能可以記錄某個(gè)號(hào)碼的撥打次數(shù)和接聽次數(shù)，以及撥打地域、撥打時(shí)段，通過后臺(tái)下載記錄，可以此進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略。企業(yè)彩鈴功能可自主錄入，內(nèi)容可以為企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等，在用戶撥打電話等待時(shí)自動(dòng)播放，幫助企業(yè)宣傳等等，400電話還有很多作用，都是為幫助企業(yè)而存在。

       二、方便客戶，節(jié)約時(shí)間

       400電話的語音導(dǎo)航功能能夠根據(jù)客戶的要求，自主選擇所需要的服務(wù)。例如，在撥打電話時(shí)，會(huì)提示：“歡迎致電xx公司，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1，價(jià)格咨詢請(qǐng)按2，售后服務(wù)請(qǐng)按3....”客戶在撥打電話時(shí)，語音導(dǎo)航會(huì)提示客戶按照自己的需求來選擇按鍵。對(duì)外宣傳只需宣傳一個(gè)電話，就能讓各種需求不同的客戶找到自己所需額服務(wù)，方便了客戶，節(jié)約了時(shí)間，也避免了企業(yè)客戶的流失。

       三、全國(guó)通用，不需換號(hào)

       因?yàn)槿珖?guó)通用不受地域限制，所以企業(yè)在搬遷的時(shí)候完全不用擔(dān)心電話會(huì)受到影響，不用通知客戶更改電話，如果員工離職，只需更換綁定的電話就行，操作簡(jiǎn)單。

       ?不僅僅如此，400電話還能設(shè)置電話黑名單，拒絕電話騷擾，設(shè)置某個(gè)綁定的電話在某段時(shí)間才接聽等等。