企業(yè)申請400電話已成一種趨勢，而申請有自助管理平臺的400電話跟沒有自助管理平臺的電話有什么區(qū)別呢？400電話起來提升 企業(yè)服務形象的作用的同時，400平臺也在幫助企業(yè)分析來電的情況跟市場的情況，從而幫助企業(yè)更好的挖掘行業(yè)潛在的客戶，如果單單是無平臺的400號碼放 在那里無非起到的是廣告的作用，至于呼轉方式的設定和一些基本的數據的分析將無法實現(xiàn)，而有平臺的400號碼則是給400電話插上了翅膀，助它飛得更高！ 除了方便用戶進行管理自己的呼轉號碼也幫助企業(yè)更好的分析來電的情況！明明白白消費！下面聯(lián)通4006自助管理平臺可參考一下：

一．首選可以看到用戶的基本信息：

包括余額 資料 號碼 讓用戶明明白白消費。

二．信息管理
這里詳細介紹一下話單查詢與分析，不僅可查詢得到有接通的電話的明細，更可以查詢得到未接通的來電的明細，真正的幫助企業(yè)實現(xiàn)挖掘潛在客戶的功能！而且話單支持導出，便于企業(yè)作資料收集和安排工作！

三．   財務管理                                                                            
可實現(xiàn)在線充值，包含充值日志，實現(xiàn)真正的網上營業(yè)廳！

四．號碼功能設置

以上同時也包含了一些增值功能！

五．來電分析

對來電可按地區(qū)按時間轉化為圖表進行系統(tǒng)分析！
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